Somos uma referência nacional em prestação de serviços de limpeza. A nossa experiência permite- nos conhecer com profundidade as necessidades de cada cliente e assim propor as soluções mais adequadas.
Limpeza e Harmonia são condições necessárias para que se possa desfrutar em pleno dos espaço.
Os serviços de CSC vão mais além do que uma simples limpeza, contemplando também o restauro, a recuperação e o tratamento dos meteriais que, com o tempo e a utilização, se vão degradando.
A serenidade transmitida, pela aplicação dos nossos serviços, resulta de diversas pequenas alterações que ajudam a restabelecer o equilíbrio criado, assim, ambientes agradáveis para os seus utilizadores.
Politica de Qualidade
A CSC sendo, no context nacional, uma referência em material de prestação de serviços de limpeza, investe numa política de qualidade assente em 5 compromissos:
Cliente Satisfeitos
Os serviços prestados pela CSC procuram satisfazer consistentemente as necessidades e expectativas dos seus clients, promovendo a criação de duradouras relações de cooperação.
Colaboradores Envolvidos
Envolver activamente e motivar os seus colaboradores, proporcionando ihes formação e especialização técnica, promovendo a estabilidade e condições de trabalho.
Processos Inovadores
Acompanhar e participar nas inovações do Mercado, modernizando continuadamente a empresa e as suas práticas.
Garantia de Qualidade
Respeitar e fazer cumprir os requisitos dos clientes, quer ao nível legal, quer do sistema de gestão da qualidade. Supervisionar e controlar a qualidade dos serviços prestados, recorrendo a técnicos especializados.
Melhoria Contínua
Melhorar continuadamente os processos e eficácia do sistema de gestão da qualidade.
Política de Ambiente
A CSC enquanto entidade ecologicamente responsável, reconhece que uma gestão ambiental proactiva é geradora de valor e indispensável á concretização da satisfação dos seus clientes, colaboradores e fornecedores.
Neste sentido assume na sua cultura organizacional os seguentes valores e principios de defesa ambiental:
- Promover a utilização de produtos de limpeza ecológicos e biodegradáveis que, em simultâneo, assegurem o bem-estar dos clientes
- Promover o consume racional de recursos naturais, particularmente da água e dos combustíveis fósseis.
- Promever a utilização de equipamentos de limpeza, de maior eficiência energética, optimizado os seus consumes
- Cumprir com os requisites da legislação ambiental, aplicável á actividade.
- Melhorar de forma continua o desempenho ambiental, prevenindo e minimizando os seus impactes ambientais.
Política de Saúde, Segurança e Higiene:
A CSC cumpre os parâmetros contemplados na legislação,no que concerne á saúde, segurança e hygiene.
- Protega a saúde dos clientes usado produtos e metodologias com efeito menor sobre a saúde humana.
- Apoia e informa os clientes sobre como criar ambientes limpos, saudáveis, seguros e atraentes.
- Promove o bem-estar dos colaboradores disponibilizando os equipamentos necessaries á sua actividade.
- Os colaboradores de limpeza da CSC estão abrangidos por seguro de acidentes de trabalho
- Os serviços de medicina do trabalho contratados efectuam exames de saúde a todos os trabalhadores antes de inicio da prestação de servico
We are a national reference in the provision of cleaning services. Our experience allows us to meet with depth the needs of each client and thus to propose the most appropriate solutions.
Cleaning and Harmony are necessary conditions so that you can enjoy in the middle of the space.
CSC services go further than a simple cleaning, covering also the restoration, recovery and treatment of materials that, with time and use, if you’re going to degrade.
The serenity conveyed, by the application of our services, resulting in a number of minor changes that help restore the balance created as well, enjoyable environments for their users.
Quality policy
CSC, in the national context, a reference in the provision of cleaning services, invests in a quality policy based on 5 commitments:
Customer Satisfaction
The services provided by CSC seek to consistently satisfy the needs and expectations of its clients, promoting the creation of enduring cooperative relationships
Employees Involved
Actively involve and motivate your employees, providing them training and technical expertise, promoting stability and working conditions.
Innovative Processes
Monitor and participate in market innovation, modernizing the company continuously and its practices.
Quality assurance
Respect and enforce the requirements of the customers, legal level, and the quality management system. Supervise and control the quality of the services provided by specialized technicians.
Continuous Improvement
Continuously improve processes and efficiency of the management system of the quality.
Environment policy
The CSC as environmentally responsible entity recognizes that a proactive environmental management is generating value and indispensable to achieving the satisfaction of its customers, employees and suppliers.
In this sense assumes in its organizational culture the following values and principles of environmental protection:
- Promote the use of environmentally friendly and biodegradable cleaning products that, at the same time, ensuring the welfare of customers
- Promote the rational consumption of natural resources, particularly water and fossil fuels.
- Promote the use of cleaning equipment, greater energy efficiency, optimized their consumes.
- Comply with the requirements of the environmental legislation, applicable to the activity.
- Improve environmental performance continuously, preventing and minimizing their environmental impact.
Politics of health, safety and hygiene:
CSC meets the covered parameters in legislation with regard to health, safety and hygiene.
- Protect the health of customers used products and methodologies with minor effect on human health.
- Supports and informs customers about how to create clean, healthy environments, safe and attractive.
- Promotes the welfare of employees providing the necessaries equipment to your activity.
- Cleaning of CSC employees are covered by workers’ compensation insurance
- Occupational medicine services contractors carrying out health exams to all workers before start of provision of service.